Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Για τυποποιημένα προϊόντα, ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν επιστραφεί σε άριστη κατάσταση και πλήρη συσκευασία.

2. Εξαιρέσεις από Υπαναχώρηση

Δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης για:

  • προϊόντα εξατομικευμένα ή custom-made,
  • προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας,
  • υπηρεσίες που έχουν ήδη εκτελεστεί ή έχει ξεκινήσει η εκτέλεσή τους κατόπιν συναίνεσης του πελάτη.

3. Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση γίνεται δεκτή μόνο εφόσον ζητηθεί πριν την έναρξη εκτέλεσης της υπηρεσίας ή την έναρξη παραγωγής του προϊόντος.
Μετά την έναρξη, η ακύρωση δεν είναι δυνατή ή ενδέχεται να επιφέρει χρέωση του ήδη πραγματοποιηθέντος κόστους.

4. Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο info@manosbuild.tech.
Η επιχείρηση προχωρά, κατά περίπτωση, σε αντικατάσταση, επιδιόρθωση ή επιστροφή χρημάτων.

5. Επιστροφή Χρημάτων

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών.

6. Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε υπαιτιότητα της επιχείρησης.